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      1. www.712199.com

        终于认识了你,中国邮政网,你真牛!

        特别感谢中国邮政网的协助。

        事情是这样的:

        自己有一个小快件寄往本省的其他城市,发生了延误,联系当地快递员,一直不予回应,拨打快递官方电话,电话刚拨通就被挂断,快递官方的热线电话也是形同虚设。

        在自己苦恼万分之际,想到可以通过中国邮政网进行投诉,而且,现在便捷的是,只要本省会区号加上12305,就可以进行电话投诉。

        工作人员详细了解情况之后,记录在案,让我保持电话在线即可。

        第一次使用这样的平台,内心还在揣测中国邮政网会不会真的能够为我做主。

        令人开心的事很快发生了,第二天手机就进来一个收件方城市的座机电话,对方阐明身份,并且对延误事件进行解释,然后把我的快递进行退回处理,之后又询问我快递收到与否,以及寄出快递的邮资问题,并且对延误事件的赔偿给出处理办法……

        总之,终于有活人出来说话了。

        事至今日,我的快递又已重新寄出,赔偿问题已经谈好,并且中国邮政网也给我打来回访电话,问询事情的进展情况,我对他们说,非常感谢你们的工作,要不是你们的介入,我到现在可能都联系不上快递员和快递公司。

        中国邮政网真的是个非常好的平台,感谢你们!

         

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        网友留言:

        1. 刘天顺

          2018-05-28 回复

          你提供的电话很实用,比百度知道里面给的答案都标准,联系他们,很快就解决了问题。

        2. 尤帅

          2018-05-18 回复

          确实挺管用的,要不然对待那些收了钱不办事的快递公司,一个人对他们那么多人,寡不敌众,有苦没地诉说,现在找到帮我们消费者说话的人了

        3. 刘伟

          2018-05-17 回复

          这是一家为人民干实事的好政府单位,我也是因为快递一直不到,找的邮政网,很快解决问题,超级棒

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